テレマーケティングなら株式会社テレトップ２１

１.個人情報の収集目的

• ①テレマーケティングにおけるインバウンド及びアウトバウンドにおいて知り得た個人情報はクライアントに報告する為のみに利用します。
• ②電話代行時に知り得た個人情報はクライアントに報告する為のみに利用します。
• ③お問い合わせ・資料請求を目的に入力頂いた個人情報は、目的のみに利用し、他の目的には一切利用いたしません。
• ④採用応募者から取得した業務は、採用選考業務及び採用業務に利用します。
• ⑤従業者の情報は人事管理、労務管理、福利厚生等や退職後の連絡などに利用します。

上記の内、③～⑤が当社における保有個人データの利用目的となります。

２.個人情報の第三者への提供

入力頂いた個人情報を事前に本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

３.個人情報の提示の任意性

個人情報の入力は、本人の任意に基づいていますが、電話番号・FAX番号・メールアドレス等の連絡先がない場合は、迅速な対応ができませんのでご了承ください。

４.保有個人データの請求について

弊社が保有している保有個人データの「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示」の請求に応じます。

５.個人情報の管理者および開示等の請求、お問合せ窓口

株式会社テレトップ21　 個人情報保護管理責任者　岩瀬　淳子（代表取締役）

お客様相談室　電話：0120-59-0021　FAX：03-3297-0033

※保有個人データに該当しない個人情報については、電話代行等において業務上知り得た個人情報は委託元（クライアント）に報告する為に利用しております。

６.安全管理のために講じている措置

• （１）（基本方針の策定）
  ・個人情報保護方針を策定しています。
  ・関係法令・ガイドライン等を遵守しています。
  ・相談窓口を公開しています。
• （２）（個人データの取扱いに係る規律の整備）
  ・個人情報保護基本規程や安全規程などを策定し、従業者に周知しています。
• （３）（組織的安全管理措置）
  ・代表者の下に個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護監査責任者や教育責任者などを設置して、個人情報の安全管理対策を実施しています。
• （４）（人的安全管理措置）
  ・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に研修を実施しています。
• （５）（物理的安全管理措置）
  ・個人データを取扱うことのできる従業者以外が、容易に個人データを閲覧等できない措置を実施しています。
  ・事務所内にある書庫は、施錠して管理しています。
• （６）（技術的安全管理措置）
  ・セキュリティ対策が施されたホスティングサーバーを利用しています。
  ・機器及びファイル等にはID・パスワードを使用し、アクセス制限しています。